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Condizioni di vendita Stampa E-mail

Identificazione del venditore
Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi
Fraz. Valdoisa 66 San Damiano d'Asti - Italia
Tel/Fax.: +390141983897/3289197820
Partita IVA:01144260054

Responsabile:Rabino Luigi
Contatti: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

 

Applicazione delle condizioni generali di vendita

La conferma dell'ordine implica per il Cliente l'accettazione delle presenti condizioni generali.

Validità delle offerte
Le offerte sono rivolte esclusivamente a consumatori che dispongono di un indirizzo di consegna in Italia.
Gli articoli visualizzabili sul sito sono disponibili fino ad esaurimento scorte.
In caso di addebito o riscossione relativi all'ordine di un articolo non disponibile, Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi si impegna a proporre un credito o a rimborsare il cliente entro il termine di 15 giorni.
Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi si impegna ad avvisare il Cliente tramite posta elettronica qualora abbia confermato l'ordine di un articolo fuori stock.

Presentazione dei prodotti
I prodotti in vendita sono descritti e presentati con la massima precisione possibile.
Ciò nonostante, in caso di errori od omissioni in tale presentazione, Azienda Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi declina qualsiasi responsabilità.
Le fotografie che illustrano i prodotti insieme al testo non rientrano nell'ambito contrattuale.

Prezzo dei prodotti
I prezzi sono presentati in euro, compresi di tasse.
L'importo dell'IVA compare al momento della selezione del prodotto da parte del cliente. In caso di variazioni delle aliquote IVA, tali modifiche potranno influire sul prezzo finale degli articoli senza necessità di notifica al Cliente.
Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, i prodotti vengono fatturati al prezzo in vigore al momento della registrazione dell'ordine.

Ordine e pagamento
Il cliente conferma il proprio ordine come segue. Tale conferma implica l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.
Il cliente interessato ad un articolo in vendita sul sito Azienda Agricola di Clara Ranieri dovrà seguire la seguente procedura per completare l'ordine. Dopo avere fatto clic sull'icona "Conferma" e aver verificato l'esattezza dei dettagli del proprio ordine (colore, quantità, numero, prezzo, ecc...), il cliente conferma la scelta del prodotto o dei prodotti selezionati con un clic.
Il cliente può beneficiare di un'offerta speciale, in questo caso dovrà inserire, prima della conferma, il codice in suo possesso nell'apposito campo. Se si tratta del primo ordine, il cliente dovrà compilare un modulo con varie informazioni personali : stato civile, cognome, nome, indirizzo completo di spedizione, e-mail, data di nascita, numero di telefono. Durante il procedimento, il cliente crea anche una password.


Pagamento con paypal
Con PayPal le vostre informazioni finanziarie non sono mai comunicate a Paypal codifica e protegge il vostro numero di carta di credito una volta per tutte. Pagate in linea indicando semplicemente il vostro indirizzo email e la vostra password.
Mancato pagamento
Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi si riserva il diritto di rifiutare l'esecuzione di una spedizione o di onorare un ordine emesso da un consumatore che non abbia saldato in tutto o in parte l'importo di un ordine precedente, o con cui siano in corso controversie relative al pagamento.

Verifica dei pagamenti
Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi effettua controlli su tutti gli ordini confermati sul proprio sito. Tali controlli sono volti a tutelare Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi da eventuali attività illecite messe in atto da utenti malintenzionati.
I nostri servizi hanno la facoltà di richiedervi di presentare informazioni necessarie allo sblocco di un ordine, tra cui: prove del domicilio o dell'addebito a vostro nome, oppure prove del domicilio a nome della persona indicata per l'indirizzo di consegna o anche il codice fiscale. Tali richieste verranno effettuate tramite posta elettronica:
- Per ordini il cui indirizzo di spedizione sia diverso da quello di fatturazione
- Per i nuovi clienti
- Per ordini superiori ai 150 euro
Sicurezza dei pagamenti
Per garantire la massima sicurezza delle transazioni, il sito Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi è dotato del servizio di pagamento sicuro di PAYPAL. Tale servizio integra la norma di sicurezza SSL. I dati confidenziali (il numero della carta di credito a 16 cifre, la data di scadenza e il codice CVV) vengono trasmessi direttamente e previa cifratura al server della banca senza transitare sui supporti fisici del server Azienda Agricola di Clara Ranieri
Al momento della conferma dell'ordine:
la richiesta di pagamento viene indirizzata in tempo reale al gestore dell'addebito elettronico sicuro.
Il gestore inoltra una richiesta di autorizzazione alla rete di competenza della carta di credito.
Il gestore dell'addebito elettronico invia quindi un certificato elettronico, che costituirà prova dell'importo e dalla data di transazione in conformità alle disposizioni degli articoli 1316 e successivi del codice civile.

Identificazione
Il cliente che ha già acquistato sul sito Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi può scegliere una password che gli consentirà, al momento di effettuare ulteriori ordini, di non dover nuovamente compilare i moduli di informazioni necessarie alla conferma dell'ordine.
Il cliente già registrato viene riconosciuto nel sito come cliente di Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi.
La password del cliente Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi è strettamente confidenziale e personale.
La password non deve essere divulgata o comunicata a terzi per nessun motivo.
In caso di perdita o dimenticanza della password, il cliente sarà tenuto a contattare quanto prima l'amministratore del sito Web Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi il quale invierà, entro 48 ore, una password sostitutiva di quella precedente.
Al fine di semplificare l'identificazione del cliente con la comunicazione immediata dell'indirizzo e-mail e della password, il cliente autorizza espressamente Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi ad inserire un file "cookie" sull'hard disk del cliente, al solo scopo di facilitare tale identificazione.

Consegna
Stato dell'ordine
Lo stato dell'ordine è visibile anche nello storico del cliente o effettuando richiesta telefonica allo +390141983897 . Per ogni ordine effettuato su www.ridaroca.com, la ditta Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi emette fattura del materiale spedito, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Tempi di consegna e tariffe
La consegna avviene indicativamente in non più di 3 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione del pacco, nonostante casi fortuiti o di forza maggiore che ritarderebbero la consegna indipendentemente dalla volontà e dalle premure si Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi


ATTENZIONE!
Per spedizioni fuori dal territorio italiano, il cliente obbligatoriamente deve contattare il nostro centro assistenza clienti.
Le tariffe sono soggette a variazioni a seconda del paese di destinazione.

Soddisfatti o rimborsati
Condizioni di restituzione per i prodotti :
Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 gg lavorativi come previsto per legge.

La restituzione del o degli articoli in questo termine deve imperativamente seguire la procedura dettagliata qui dopo :
1a fase :
Collegatevi nella sezione “PROCEDURE” e cliccate sul link richiesta reso merce, compilate il modulo di domanda di restituzione.

2a fase :
Riceverete un'email nella quale ci sarà un modulo da compilare ed una etichetta da stampare e da attaccare sul pacco.
La spedizione del reso è a Vostro carico.

3a fase :
A ricevimento del vostro pacco, Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi convaliderà la vostra richiesta di restituzione e procederà al rimborso sotto forma di codice promozione, o restituendo l'importo o al rinvio del numero chiesto in cambio.

Per ogni restituzione per cui la procedura non sarà stata seguita non potranno essere effettuati reclami. In questo caso, nessun rimborso sarà effettuato del venditore.

Saranno rifiutati dal venditore tutti gli articoli danneggiati che non sono stati segnalati dal cliente al momento della consegna.

Trattamento dei colli non consegnati dal nostro corriere
Si tratta dei colli che non sono stati recapitati al destinatario finale per i motivi seguenti: destinatario sconosciuto, non reclamato, rifiutato, danneggiamento durante il trasporto, manomissione...
Causa di restituzione del collo: destinatario sconosciuto o anomalia indirizzo

si tratta dei colli rispediti al mittente dal corriere per la seguente ragione: Il destinatario non abita all'indirizzo indicato.
In seguito alla ricezione e all'accettazione del collo da parte dei nostri servizi, Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi contatterà il cliente per inviare nuovamente l'ordine se il prodotto è ancora disponibile oppure procedere al rimborso, in base alla scelta del cliente.
Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi si riserva il diritto di procedere al rimborso anziché ad un nuovo invio dell'ordine qualora vengano rilevati più invii rispediti al mittente con destinatario sconosciuto.

Causa di restituzione del collo: "ASSENTE / AVVISATO"

Si tratta dei colli che non sono stati ritirati dal cliente presso la sede del corriere o presso il punto di consegna entro i termini previsti.
In seguito alla ricezione e all'accettazione del collo da parte dei nostri servizi, Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi  contatterà il cliente per inviare nuovamente l'ordine se il prodotto è ancora disponibile oppure procedere al rimborso dell'ordine a seconda della scelta del cliente.
Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi si riserva il diritto di procedere al rimborso dell'ordine anziché al nuovo invio qualora in presenza di più invii non reclamati.
Causa di restituzione del collo: "RIFIUTATO"
Al momento della consegna, il cliente ha rifiutato il collo.
In seguito alla ricezione e all'accettazione del collo da parte dei nostri servizi, vi verrà accreditato sul conto cliente un buono acquisto (sotto forma di codice promozione) entro le 72 ore successive al ritorno del collo. Nel caso in cui si desideri il rimborso dell'importo pagato è necessario fare specifica richiesta compilando il relativo modulo nella sezione “PROCEDURE”.

In caso di restituzione di un collo dovuta alle cause "DESTINATARIO SCONOSCIUTO", "NON RECLAMATO", o "RIFIUTATO", MECAPOCE.COM non garantisce la prenotazione degli articoli ordinati e potrà essere obbligato a procedere al rimborso dell'ordine qualora il prodotto o i prodotti non siano disponibili.

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. "imballo bucato", "imballo schiacciato", ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Responsabilità
Su tutte le fasi di accesso al sito, consultazione, compilazione dei moduli, esecuzione dell'ordine, consegna degli articoli o su qualsiasi altro servizio, la società Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi si assume esclusivamente un obbligo di intermediazione. Pertanto, Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigideclina ogni responsabilità per gli inconvenienti o i danni derivati dall'utilizzo della rete Internet e totalmente estranei agli obblighi e alle precauzioni adottate da Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi In particolare, tutti gli imprevisti relativi alla fornitura del servizio, le intrusioni esterne o la presenza di virus informatici non saranno imputabili a Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino LuigiAnalogamente, tutto ciò che risulti causa di forza maggiore ai sensi di quanto stabilito dalla Corte di Cassazione esonera totalmente Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi da qualunque responsabilità. I clienti godono delle garanzie previste dalle marche presenti nel sito.

Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi visivi o sonori, compresa la tecnologia che li supporta, sono protetti da diritto d'autore, dei marchi o dei brevetti.
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Senza eccezioni, tutti i collegamenti, seppur tacitamente autorizzati, dovranno essere ritirati su richiesta di Azienda Agricola RiDaRoca di Rabino Luigi.

 

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